«М.видео» — одна из ведущих российских розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники. «М.видео» предлагает своим покупателям порядка 20 000 наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники, медиа товаров и товаров для развлечения, а также аксессуаров. Круглосуточный магазин электроники и бытовой техники «М.видео» предлагает своим покупателям широкий ассортимент качественных товаров и новинок, предоставляя дополнительное и круглосуточное сервисное обслуживание.
Внимание! Технический перерыв в кассовой зоне с 23-45 до 00-15.
Телефон: (495) 777-777-5
Адрес: м. Варшавская, Чонгарский бульвар, дом 3, корпус 2
Округ: ЮАО
Сайт: http://www.mvideo.ru
1) Магазин приглашает представителей компаний, когда нужно сбыть товар. Они выступают как консультанты магазина и дают заведомо ложную информацию о товарах. Это не только пренебрежение к клиентам, но и нарушение всех законов.
2) Приобрела стиральную машину, сотрудники, которые выдавали со склада на Чонгарском, заверили, что документация упакована внутри. Ее не оказалось. Попыталась связаться с магазином. НИКТО, НИ ПО ОДНОМУ НОМЕРУ НЕ ОТВЕЧАЕТ. Позвонила на горячую линию. Они тоже не смогли связаться с магазином. Составили заявку. При такой экономии на качестве обслуживания, магазин будет терять рынок. Они не понимают, что доверие клиентов — это главный капитал. О каком профессионализме можно говорить?