Круглосуточная ветеринарная клиника «Тигренок»

ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА «ТИГРЕНОК» — БИЗНЕС НА КРОВИ ? ИЛИ КАК ОТСТОЯТЬ ЧЕСТЬ И ДОСТОИНСТВО?

Здравствуйте уважаемые владельцы животных, пишу данную информацию для многочисленных пользователей интернета, в надежде, что мой рассказ поможет избежать неприятностей, которые произошли лично со мной после посещения ветеринарной клиники «Тигренок». Я Дорогова Светлана Валентиновна, являюсь владельцем питомника «Дорсдорф, и опытным заводчиком, первые щенки ньюфаундленда родились в моем доме в 1985 году. Всю жизнь рядом со мной проживают разные животные – хомячки, птички, кошечки и конечно собаки. Заботясь о наших братьях меньших, по разным причинам мы периодически обращаемся к ветеринарным врачам. Я с большим почетом и уважением отношусь к людям данной профессии, так как они не раз спасали жизни моим животным, не зависимо от времени суток, праздничных и выходных дней. Я отлично понимаю всю сложность данной профессии, ведь в отличие от людей , ни собака, ни кошка не расскажет о том что болит. К большому сожалению, и среди ветеринарных врачей мне пришлось встретить далеко не приличных людей. Расскажу все по порядку, в середине июня 2010 года, я по рекомендации повезла свою собаку на прием в ветеринарную клинику «Тигренок»(на Россолимо — Зубовской ЦАО). Когда я туда приехала, заканчивалось обеденное время, и оставалось минут 10 до начало приема. Передо мной в порядке очереди был один мужчина с пуделем, и вот, подошло время , он постучал и пошел в кабинет, но женщина строго ответила, что на прием его пригласят после чего персонал, не спеша пошел мыть посуду, потом долго шушукая между собой взяв цветы, все пошли поздравлять одну из сотрудниц. Так прошло 15 минут от времени начала приема, о людях которые с животными сидят в коридоре, ни кто и не думал, ни чего – подождут. Как говорится, солдат спит, служба идет. Но это просто об отношении к людям, точнее к клиентам, об их утраченном времени, дальше события были печальнее. Пришла моя очередь, моей собаки взяли кровь для срочного анализа, и я осталась ждать час — полтора, до его результата. В это самое время в коридор принесли собаку, ее состояние было крайне тяжелое, собака была без сознания, но дыхание было ровным и глубоким. Хозяйка побежала звать врачей, подошла доктор, не нагибаясь , посмотрела на животное и не быстро отправилась звать врача рентгенолога. Тот, так же не спеша открыл кабинет, шаркая тапочками, отправился включать рентген-аппарат. Потом сделали собаке снимок, потом врачи ждали пока он проявиться , потом внимательно его разглядывали, и только после этого отнесли собаку в кабинет и поставили капельницу. Через некоторое время, собака умерла. Я прекрасно понимаю, что после ДТП, собака может иметь повреждения не совместимые с жизнью, и что гибель собаки могла быть неизбежной. Но шансов выжить ей просто не дали. Осмотр врачом был только визуальный, не сделано противошоковой терапии, ни прощупывали пульс, не осматривали склеру слизистой, по цвету которой можно предположить внутреннее кровотечение. В данном тексте я описала все то, что увидела, собственными глазами. В тот же день, в июне месяце, уже поздно вечером под впечатлением от увиденного на очень маленьком форуме созданном для любителей нашей породы бордоский дог, я написала несколько строк о моем визите в ветеринарную клинику «Тигренок». Вот текст который я разместила.

Это сам текст — 2010-06-13 22:51:28
Сегодня по случаю попала в ветеринарную клинику «Тигренок»(на Россолимо — Зубовской ЦАО), адрес ул. Зубовская д. 7.
Это не клиника, это просто ужас. Я сегодня наблюдала как там обслуживают клиентов.
Всем рекомендую — туда НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ. ОТНОШЕНИЕ — БЕЗОБРАЗНОЕ и РАВНОДУШНОЕ.
Собака ( слава богу не моя) которую привезли, умерла у всех на глазах. Врачи были вялы как мухи…..их помощь была не квалифицированная и не своевременная.
А так называется сама тема: ВЕТ КЛИНИКА ТИГРЕНОК(на Россолимо — Зубовской ЦАО) ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ
Когда я писала эти строки, я была полна впечатлений от увиденной работы ветеринарных врачей в клинике «Тигренок», но продолжение последовало . Утром у моей собаки, после внутривенной инъекции сделанной в клинике «Тигренок», передняя лапа раздулась по всей длине, она была красной и огненной. Естественно я им позвонила, как Вы думаете что мне ответили? – Привозите Вашу собаку, через 3 суток, так как смена дежуривших вчера врачей уже ушла домой, и следующие их дежурство будет только через 3 суток! Я всё поняла о работе этой организации, и понеслась со своей собакой в другую клинику. Еще две недели, я лечила собаку антибиотиками, и различными местными примочками. В интернете писать времени не было, вот полечили, так полечили! И не только собаку, а еще и кошелек. Все лечение моей собаки укладывалось в две инъекции. Но как же прибыли — «Тигренку» маловато будет, вот и назначил доктор еще кучу препаратов, от однократной инъекции которых, ни лечебного эффекта , ни вреда не будет. Только денежки законно пополняют кассу ветеринарной клиники «Тигренок». А к денежкам интерес видимо очень большой, даже весьма к скромным суммам, назначил доктор 10 мл. эссенциале, это ДВЕ ампулы, и оплатила я за ДВЕ ампулы, а ввели ОДНУ (5 мл). Это уже мошенничество. Вот уж, во истину БИЗНЕС НА КРОВИ!

Нога прошла, впечатление осталось, НО И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ!

В декабре на адрес администратора форума приходит письмо из ветеринарной клиники «Тигренок»
Sun, 05 Dec 2010 письмо от Тигр Ветеринар :

Здравствуйте, я представляю ветеринарную клинику «Тигренок».
На вашем форуме есть тема — ВЕТ КЛИНИКА ТИГРЕНОК — ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
И выложено 2 отзыва ВЕТ КЛИНИКА ТИГРЕНОК ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ, прошу убрать тему с форума и написать опровержение, так как после общения с персоналом клиники выяснилось, что информация приведенная на вашем форуме не соответствует действительности и является клеветой.
За более подробными комментариями прошу писать на http://win.mail.ru/cgi-bin/sentmsg?comp … igr@bk.ru. из которых вы узнаете, что девушка с ником Баунти принесла котенка усыпить, т.е. убить (но наша клиника не усыпляет) животное было достпвленно в крайне тяжелом состоянии, отсутствовали основные рефлексы, что свидетельствовало о органическом поражении ЦНС — это доктор Удовицкая неоднократно объясняла девушке и пр.
Также рассчитываем на официальные извинения администрации форума ветклинике «Тигренок» размещенные на форуме, за информацию порочащую честь и достоинство.

Заранее благодарен, надеюсь на скорейший ответ

Ознакомившись с этим письмом, пишу им подробный ответ.

Здравствуйте,
Админ форума прислала мне Ваше письмо.
Я лично , Дорогова Светлана Валентиновна со своей собакой обслуживалась в данной клинике 13 июня 2010 года. Квитанции на оплату ветеринарных услуг 001646 и 001644. с печатью ооо Тигренок. На следующий день после обслуживания в Вашей клинике , я звонила Вашим докторам и предъявила претензию, я была вынуждена обратиться в другую т клинику, так как в Вашей клинике обслуживание не качественное. Моей собаке потребовалось серьезное и дорогое лечение с применением антибиотиков , после проведенных в Вашей клинике процедур. Точнее сказать было сделано не качественное внутривенное введение и внесение инфекции. Нога у моей собаки была раздута от пальчиков по всей длине. О чем у меня на руках имеются все квитанции и запись в медицинской карточке моей собаки. Тот случай который я описала на форуме проходил на моих глазах. Я лично наблюдала за работой ветеринарных врачей, и видела результаты их работы. Я готова с Вашей клиникой встретиться в суде, и подтвердить свою позицию документами, а так же рассказать об увиденной работе. Все документы у меня в наличии. Мои координаты Дорогова Светлана Валентиновна тел 495 323 61 72 и 916-919-53-12.
Уверена что пострадавшая от некачественной работы персонала клиники «Тигренок»не только я, надо выйти на более популярные форумы и спросить у других владельцев. Думаю что иск станет коллективным.
Получаю вместо извинений, новое письмо из «Тигренка» со следующим текстом:
Здравствуйте. Вы можете описать, когда вы обращались в клинику, сколько раз, причина вашего обращения, вид, порода и кличка животного, с каким доктором вы общались, кто вас лечил? Что вы понимаете под «обслуживание не качественное»? А так же где вы в дальнейшем наблюдались и по возможности прислать выписку из медицинской карточки вашей собаки.
Опишите какие именно врачи «были вялы как мухи» (терапевты или другие?)?

Заранее благодарю

Ну думаю, люди исправляются, хотят порядок навести в клинике, описываю им все подробно, с какой собакой была, что делала, что видела, фамилии всех врачей, и в этой клинике, и в другой где лечила собаку, у кого лечила, а МНЕ В ОТВЕТ ПОЛНАЯ ТИШИНА – пару месяцев. С судом тема не прокатила! Суд-то не ВЫИГРАТЬ, где же та честь? Где достоинство ? А вот и оно!
Вот оно и честь, и достоинство: в начале марта, точнее сказать 3 числа, наш администратор форума получила ВОТ ЭТО! Читайте уважаемые господа, надеюсь будущие не клиенты — ВЕТЕРИНАРНОЙ КЛИНИКИ «ТИГРЕНОК»

Здравствуйте, Gledis2003.

Ко мне обратились как профессионалу и web программисту с просьбой помочь в истории с данной публикацией.
ВЕТ КЛИНИКА ТИГРЕНОК ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ
А история эта заключается в том, что данное сообщение можно рассматривать как черный пиар.
Мне тоже не верится в искренность авторов, также как и работникам клиники.
Ознакомившись с вашими ресурсами в сети и вашей деятельностью, я пришел к выводу, что вам не пристало размещать подобную информацию на вашем форуме, где вы являетесь админом.
В клинике работает не один врач, а целый коллектив, а информация идет по всей клинике – «ВЕТ КЛИНИКА ТИГРЕНОК( на Россолимо — Зубовской ЦАО) ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ»
Это некорректно по отношению ко всей клинике в целом.
Я прошу вас совсем снять эту публикацию.
С другой стороны, мне было предложено переговорить с вами, и в случае отказа организовать такой же пиар (естественно не бесплатно) на Ваши ресурсы в интернете связанные с ВАШИМ БИЗНЕСОМ, ЮЛИЯ.
Скажу прямо, как программисту мне это не сложно.
Тем более опыт есть.

Просвещу, что делается в этих случаях.
1. Самое простое и действенное средство это создать маленький сайтик против своего оппонента — типа ( ранее blackdoctor.ru)- можете глянуть, сайт закрыт, два суда прошло неудачно для заявителя (все ресурсы были анонимны, никому не удалось установить их авторство), впрочем — желаемый результат был достигнут (авт.).
2. Далее комментарии и дополнения, ко всем вашим ресурсам, естественно черн. Пиар.
И другие мероприятия — не буду перечислять, но материалы, размещенные вами в интернете — их очень даже достаточно для разворачивания компании против вашего бизнеса и особых усилий не требует.
Я думаю, эта публикация не стоит того, ее проще снять.
Многие обращаются ко мне за помощью в черном пиаре, но я ценю свое время и мне хотелось бы его больше тратить на творчество и основную работу, чем на интернет компанию против вашего бизнеса – так что снятие публикации это наименьшее зло и хлопоты.
С уважением,
Job-info mailto:job-info@bk.ru[/color]

НАДЕЮСЬ ЧТО МНОГИЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ЖИВОТНЫХ СДЕЛАЮТ ДЛЯ СЕБЯ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ВЫВОДЫ, ТЕКСТЫ ПРО МЕНЯ И АДМИНА ФОРУМА УЖЕ ПЕСТРЯТ НА ПРОСТОРАХ ИНТЕРНЕТА, КТО ИЗ ВАС ГОСПОДА ХОЧЕТ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К НАШЕЙ КОМПАНИИ ??? ПОНИМАЮ ! НЕТ ДОБРОВОЛЬЦЕВ, ТОГДА ВЫХОД ОДИН , НЕ НАДО ОБРАЩАТЬСЯ НА ЗУБОВСКУЮ УЛИЦУ В ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИННИКУ ТИГРЕНОК .

Она просто склочница — Дорогова, больше ниего прибавить

Очень хорошая клиника. Доброжелательные врачи, все подробно рассказали, проконсультировали, показали, а денег взяли очень мало, даже прием не посчитали, при том что мы приезжали ночью.

Люди, если вам дороги ваши животные, то не обращайтесь в клинику Тигрёнок.
Не буду голословна, напишу нашу историю. Вчера умерла моя кошка, которую 2 недели подряд в клинике Тигрёнок лечили не от того, что у неё было на самом деле.
2 недели назад наша кошка стала плохо себя чувствовать и перестала есть. Обратились в ветклинику Тигрёнок, где кошке был поставлен диагноз Желтуха (лечащий врач Филатчева Венера Хамиловна). По узи у неё была увеличена селезёнка и печень, и они радостно принялись их лечить. Ежедневно кошке кололи капельницу, лучше ей не становилось, а только хуже. Когда кошка превратилась в тень и перестала ходить, мы обратились к онкологу данной клиники, которы по узи увидел опухоль где-то в кишечнике. Где точно, он сказать не смог, и решил помучать уже замученную кошку ренгеном с контрастным веществом. На ренгене он толком тоже ничего не увидел и в итоге после 4-х часовых измывательств над кошкой отпустил нас без диагноза и предложил придти завтра, ещё посмотреть.
В спешном порядке мы поехали в другую клинику, где на гораздо более хорошем оборудовании, на узи, кошке поставили точный диагноз — опухоль поджелудочной железы, и честно сказали, что кошке осталось жить не более 1-7 дней. Оперативно (за 20 минут) а этой клинике кошке был сделан Клинический анализ крови, который подтвердил диагноз. К сожалению, кошка действительно скоропостижно скончалась.
Замечу, что в Тигрёнке, помимо того, что проглядели опухоль на узи, ни разу (!) не сделали кошке клинический анализ крови! т. е. 2 недели они выкачивали из нас деньги, а из кошки жизнь, залечивая её от несуществующей болезни!
Люди, будьте бдительны, не рискуйте здоровьем своих питомцев и обращайтесь в нормальные клиники, а не в Тигрёнок! Терять животное, с которым прожил бок о бок много лет, и так очень тяжело, а когда знаешь, что сам привёз животное в руки некомпетентым врачам, становится ещё тяжелее на душе.